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Ficha da Oferta de Emprego

Dutch Customer Support - Barcelona, Spain

Outsourcing - Edição, Artes Gráficas e Reprodução de Suportes Gravados

Sitel Barcelona is recruiting employees to cover the Dutch market of one of our most important services in Barcelona, which is a dedicated company in the world of visual digital entertainment

What we do here is give support to the Dutch customers:
- Customer Care
- Uses of the devices. Any issue the customer could have using them.
- First level of technical support (trouble shooting)
- Information about the product.

What we expect from you:
- Solve the problems the customers could have.
- To adapt to the clients, not everyone needs the same approach.
- To be efficient
- To contribute to keep our great team atmosphere.
- Soft skills, empathy, adaptability
- Proactivity

Where are we?
We are situated in the business area 22@ of Barcelona. Nearby we have the beach and the Poble Nou District. We also have tramway and underground stations close to the site.


What we offer:
- A long term position (contract based on a service)
- Possibility of internal promotion
- Full time position (39h/week)
- 18,000€/gross + monthly bonus
- Paid training of 10 days.
- We start on 06th of November

Agente
Dutch Customer Support - Barcelona, Spain (Apoio ao cliente)
1 Vaga(s)


país da oferta: ESPANHA
Localidade: Barcelona

Requisitos

Estudos mínimos Ensino Secundário
Requisitos mínimos - Dutch native level
- English high level
- Customer Service experience
- Call center experience us a plus.
- Soft skills
Idiomas Holandês ( Leitura: Nivel língua nativa / Escrita: Nivel língua nativa / Conversa: Nivel língua nativa )
Inglês ( Leitura: Nivel avançado / Escrita: Nivel avançado / Conversa: Nivel avançado )

Contrato

Tipo de contrato Contrato a termo incerto
Horário de trabalho Disponibilidade Total

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